Más de 44 mil citas para tramitar el pasaporte electrónico están disponibles en agosto en todas las sedes de la Superintendencia Nacional de Migraciones. El acceso inmediato se realiza de manera virtual o presencial, sin necesidad de intermediarios.
Proceso de reserva de cita
Para gestionar la atención, los solicitantes deben realizar el pago de la tasa de S/ 120.90 en el Banco de la Nación o por la plataforma págalo.pe con el código 01810, utilizando el número de Documento Nacional de Identidad (DNI) del beneficiario. Posteriormente, pueden ingresar al portal de Migraciones https://citaspasaporte.migraciones.gob.pe/citas-pasaporte-v2/programar-cita para escoger la sede, fecha y hora de la atención, sin depender de gestores externos.
Actualmente, existen opciones para recibir atención el mismo día en sedes como la Agencia de Atención al Ciudadano Surco (C. C. Jockey Plaza), el Centro MAC Lima Norte (C. C. Mallplaza Comas) y el Migracentro Primavera (C. C. Real Plaza Primavera) en San Borja. Estas oficinas funciona de lunes a domingo en el horario de 8:30 a. m. a 8:30 p. m., permitiendo así flexibilidad de acceso para los usuarios, según lo indicó la Superintendencia Nacional de Migraciones.
Más puntos de atención y cobertura nacional
La oferta de citas se extiende también a otras sedes en el área metropolitana de Lima, como el Centro MAC Lima Este, el Centro MAC Ventanilla, el Centro MAC Lima Sur, el Migracentro Villa María y el Migracentro Puruchuco en Ate. Todas estas oficinas pueden ser seleccionadas a través del sistema virtual.
En el caso de las regiones, la Superintendencia Nacional de Migraciones confirmó que existen oficinas habilitadas para tramitar el pasaporte electrónico en Áncash, Arequipa, Cajamarca, Chiclayo, Cusco, Huánuco, Huancayo, Ica, Iquitos, Puerto Maldonado, Puno, Piura, Tacna, Tarapoto, Trujillo, Tumbes y Ucayali. Los horarios de atención de cada sede pueden verificarse en la página oficial de Migraciones (www.migraciones.gob.pe).
Miles ya pagaron pero no reservaron cita
Desde la ampliación del periodo de vigencia del pasaporte electrónico a 10 años para mayores de edad, vigente desde mayo de 2024, más de 10 mil personas realizaron el pago de la tasa de emisión pero no solicitaron una cita electrónica. Estos usuarios pueden aún acceder al proceso de reserva sin presentar su comprobante de pago, solo ingresando su DNI en el sistema.
De acuerdo a datos oficiales, alrededor de 5.785 ciudadanos que cancelaron la tarifa anterior de S/ 98.60 completaron el trámite tras pagar el diferencial de S/ 22.30 y reservar una cita, lo que les permitió obtener el documento actualizado con la nueva vigencia.
Amplia disponibilidad y consejos para solicitar la cita
La Superintendencia Nacional de Migraciones recomienda a la ciudadanía realizar todo el trámite de manera directa, sin recurrir a terceros ni abonar montos extra. “Los ciudadanos pueden gestionar el trámite por su cuenta y evitar sobrecostos innecesarios”, explicaron en la entidad. El sistema electrónico actual permite la selección ágil y personalizada de fecha, sede y hora.
Un reporte institucional recuerda que, en el transcurso del año, más de 66 mil citas de pasaporte no fueron tomadas por los usuarios, lo que ratifica la disponibilidad de cupos para quienes requieran el documento de viaje en breve.