OpenAI ha actualizado ChatGPT para introducir la experiencia de compra a través del chatbot, y ha integrado la búsqueda en WhatsApp, donde los usuarios podrán preguntar para obtener respuestas actualizadas.
Buscar productos y comprarlos
ChatGPT ya permite a los usuarios buscar productos, comparar opciones y realizar compras, manteniendo una conversación con el chatbot en lenguaje natural. Ofrece, además, recomendaciones personalizadas, reseñas y enlaces directos a la página del comercio.
La novedad está limitada por el momento a productos que se engloban en categorías como moda, belleza, artículos para el hogar y electrónica, aunque OpenAI ya ha confirmado en una nota de prensa que tiene previsto ampliar la oferta con el tiempo.
La compra en ChatGPT está disponible dentro de las versiones Plus, Pro, gratuita y también para quienes no han iniciado sesión, en todos los mercados donde el chatbot está disponible.
ChatGPT en WhatsApp
Adicionalmente, se ha integrado la búsqueda con ChatGPT en WhatsApp, para que los usuarios puedan preguntar a través del envío de un mensaje en este servicio de mensajería para obtener respuestas actualizadas.
La búsqueda en WhatsApp está disponible para todos los usuarios. Requiere integrar ChatGPT en WhatsApp, con el número +1 800 242 8478 (es decir, 1-800-CHATGPT).
ChatGPT también incluye ahora múltiples referencias para una misma idea, lo que permite al usuario verificar la información desde varias fuentes. Además, se ha incorporado una nueva interfaz visual que resalta la parte de la respuesta relacionada con cada cita.
A ello se une el anuncio de que próximamente la memoria de ChatGPT funcionará en conjunto con búsqueda y compras, lo que permitirá considerar el contexto de conversaciones anteriores para ofrecer respuestas más relevantes. No estará disponible inicialmente en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein, ya que requiere una revisión adicional antes de su lanzamiento para comprobar que cumple con las normativas locales.
