“Workrooms ha demostrado que Meta Horizon puede ayudar a que grupos de personas trabajen, colaboren y se conecten entre sí. Desde entonces Meta Horizon se ha convertido en una plataforma social que admite una amplia gama de aplicaciones y herramientas de productividad”, señaló Meta en un comunicado difundido en su página de ayuda. Sobre esta base, la compañía anunció que pondrá fin a Horizon Workrooms como aplicación independiente a partir del 16 de febrero de este año, eliminando a su vez toda la información almacenada en el servicio, en el marco de una reestructuración que afecta diversas áreas de su división dedicada al metaverso.
De acuerdo con la información publicada por Meta y recogida por medios como Bloomberg, Horizon Workrooms dejará de estar disponible en las próximas semanas, permitiendo a los usuarios hasta el último día de servicio para descargar los datos asociados a sus cuentas y las reuniones celebradas en la plataforma. Esta medida forma parte de los recortes implementados por la tecnológica en Reality Labs, el área orientada al diseño y desarrollo de productos vinculados a la realidad virtual y aumentada desde el año 2020.
Meta introdujo Horizon Workrooms en 2021 como una propuesta para facilitar reuniones de trabajo en entornos digitales aprovechando su tecnología de realidad virtual. En un principio, el servicio fue lanzado específicamente para los visores Oculus Quest 2, posibilitando la interacción de participantes a través de avatares personalizados. Posteriormente, la compañía amplió la compatibilidad para incluir otros dispositivos de la familia Meta Quest y la opción de acceder a las reuniones mediante interfaz 2D. El objetivo era reproducir, mediante versiones digitales de los usuarios, el entorno de una oficina virtual colaborativa.
El anuncio oficial indica que, tras la eliminación de Horizon Workrooms, Meta dejará de comercializar cascos y software dirigidos a empresas a partir del 20 de febrero. A pesar de la suspensión de nuevas ventas para el sector corporativo, las organizaciones que cuenten con estos servicios continuarán disponiendo de soporte hasta el 4 de enero de 2030, según consignó Meta en otra notificación publicada en su plataforma de ayuda.
La compañía tecnológica recomendó a quienes deseen mantener reuniones virtuales a través de sus visores de realidad virtual que utilicen aplicaciones alternativas ya disponibles en Meta Horizon, como Arthur, Microsoft Teams y Zoom Workplace. Además, la herramienta Meta Quest Remote Desktop seguirá funcionando para quienes necesiten emular varios monitores virtuales.
Tal como reportó Bloomberg, la decisión de cerrar Horizon Workrooms y frenar la venta de soluciones comerciales se produce en medio de una fase de recortes en la inversión dedicada al desarrollo del metaverso. La unidad Reality Labs ha experimentado un ajuste considerable con el despido de más de mil empleados, equivalente a aproximadamente el 10 por ciento de una plantilla de quince mil trabajadores. Además de estas medidas, Meta suspendió las operaciones de tres estudios de desarrollo vinculados a videojuegos y aplicaciones de realidad virtual: Twisted Pixel, Sanzaru Games y Armature.
Desde su renombramiento en 2020, Meta —anteriormente Facebook— apostó por el impulso del metaverso, definido como un espacio tridimensional inmersivo en el que múltiples personas interactúan mediante representaciones digitales o avatares. Sin embargo, las recientes acciones empresariales muestran un cambio de enfoque hacia la integración de soluciones móviles y herramientas de inteligencia artificial, en detrimento de la inversión exclusiva en realidad virtual para dispositivos específicos como los cascos Meta Quest.
Meta indicó que, pese a estos recortes, la estrategia respecto al metaverso continuará orientándose al desarrollo de experiencias accesibles para usuarios de teléfonos inteligentes, como la plataforma Horizon Worlds. Según detalló Bloomberg, la empresa no planea abandonar por completo el sector del metaverso, sino que canalizará los recursos en función de la demanda del mercado y las tendencias tecnológicas, priorizando los entornos accesibles mediante dispositivos convencionales.
La descontinuación de Horizon Workrooms evidencia una reorganización interna más amplia en Meta, donde la diversificación de productos y la adaptación a nuevas demandas tecnológicas se traduce en el abandono de proyectos menos rentables o con menor aceptación comercial, al tiempo que se refuerzan otras líneas de negocio vinculadas a la productividad y la conectividad digital.