La Municipalidad Metropolitana de Lima puso en funcionamiento el nuevo Centro de Control de Operaciones Plaza Gastañeta, unidad pensada para reforzar la seguridad, el orden y la capacidad de respuesta ante emergencias en el Cercado de Lima. Ubicado en el cruce de los jirones Cusco y Ayacucho, el recinto demandó una inversión de 370 mil soles y fue concebido como un punto neurálgico para la gestión centralizada de la ciudad.
La infraestructura, de un solo nivel, prioriza la accesibilidad y la eficiencia operativa. Alberga una moderna sala de control, un área especializada de servidores, espacios de atención al ciudadano y ambientes destinados a la gestión de crisis. Desde este centro se monitorean 444 cámaras de videovigilancia, desplegadas en Mesa Redonda, el Mercado Central y el Triángulo Grau, zonas que concentran diariamente a miles de comerciantes y compradores.
Del total de dispositivos, 21 cámaras cuentan con inteligencia artificial, lo que permite supervisar el aforo en tiempo real, detectar comportamientos de riesgo y anticipar situaciones que podrían derivar en emergencias, especialmente durante campañas de alta afluencia como la temporada navideña.
Tecnología, inteligencia artificial y monitoreo permanente
Durante la puesta en servicio del centro, el alcalde de Lima, Renzo Reggiardo, subrayó que el proyecto responde a una necesidad histórica de ordenar y centralizar la gestión urbana. “Este es un centro de monitoreo que está ubicado precisamente en la zona comercial de Lima Cercado. (…) Precisamente para tener mayores posibilidades de atención ante situaciones que podrían ser de emergencia”, afirmó.
El burgomaestre destacó que el uso de tecnología es uno de los pilares del nuevo centro. “Tenemos 21 cámaras con inteligencia artificial que se van a monitorear desde este punto, pero también estamos trabajando ya con bodycams, como pueden ver aquí”, señaló. Actualmente, el sistema opera con cámaras corporales utilizadas en operativos municipales, pero el plan es ampliar significativamente su alcance.
“Vamos a incorporar 200 bodycams que también van a ser monitoreadas desde este espacio”, anunció Reggiardo, al explicar que estos dispositivos permiten registrar los operativos en tiempo real, garantizar objetividad y contar con evidencia ante cualquier eventualidad o denuncia.
Integración con privados y un sistema de control metropolitano
El alcalde también adelantó que el Centro de Control Plaza Gastañeta no funcionará de manera aislada, sino como parte de una red mayor de vigilancia urbana. “Vamos a incorporar a las galerías comerciales, a las empresas y a los privados que cuentan con cámaras, y a través de los IPs vamos a poder incorporarlas también en el monitoreo”, explicó.
Según detalló, el objetivo es brindar atención inmediata ante cualquier incidente. “Se trata de dar las atenciones de forma rápida, por eso es que necesitábamos tener en este espacio este centro de control, que se va a sumar a nuestro gran C5”, indicó. Este futuro centro, que estará ubicado en la zona de Las Malvinas, entraría en funcionamiento entre marzo y abril.
Resultados concretos y el respaldo del plan Navidad Segura 2025
El funcionamiento del Centro de Control de Operaciones Plaza Gastañeta ya muestra resultados tangibles. Desde este espacio se han fortalecido las acciones de fiscalización y prevención, especialmente en la lucha contra los almacenes clandestinos. “No solamente nos van a servir, nos han servido. Hemos hecho un gran trabajo de fiscalización”, afirmó el alcalde.
Estos avances quedaron reflejados durante la ejecución del Plan Navidad Segura 2025, desarrollado entre el 17 de noviembre y el 31 de diciembre en Mesa Redonda y el Mercado Central. “El principal resultado es que no hubo incendios en todo el emporio comercial, lo que demuestra que hubo un trabajo serio de prevención”, destacó Reggiardo.
Gracias al control de aforo con inteligencia artificial, en los días más críticos no se superaron las 55 mil personas, cifra muy por debajo de los picos de 120 mil registrados en años anteriores. La estrategia incluyó drones, fiscalización permanente, clausura de 89 locales clandestinos, más de 135 operativos conjuntos y la detención de dos presuntas bandas delictivas.
Además, se brindaron 150 atenciones médicas, se ubicó a 47 niños extraviados y se recolectaron más de 3.500 toneladas de residuos sólidos, consolidando al Centro Plaza Gastañeta como una pieza clave en la nueva estrategia de control urbano de Lima.