La notificación “algo ha salido mal, no es tu culpa” apareció en miles de pantallas a nivel mundial cuando los usuarios intentaron acceder a la red social X, antes conocida como Twitter. De acuerdo con las informaciones del portal Downdetector, una interrupción global comenzó este lunes poco después de las 14:15 horas (hora peninsular española), impidiendo el acceso normal a la plataforma tanto desde la aplicación como desde la web.
Según reportó Downdetector, la caída provocó que los usuarios de X experimentaran dificultades para navegar, compartir publicaciones y enviar mensajes directos. Esta incidencia tuvo repercusión internacional, ya que personas en distintos países se vieron imposibilitadas de utilizar el servicio con normalidad. El aviso de error persistía después de un tiempo de espera superior al habitual, lo que indicaba que el problema iba más allá de una demora técnica esencial.
En España, el impacto se reflejó en los 3.818 reportes contabilizados hasta la tarde, señaló el portal especializado. Estos usuarios indicaron que el contenido nuevo no se actualizaba en sus muros, y que las funciones de mensajería sincrónica no funcionaban. Tales dificultades incluían la imposibilidad de enviar o recibir mensajes, así como la consulta de las publicaciones más recientes que otros miembros de la plataforma habían realizado.
La situación generó que el logo de carga de X quedase fijo en pantalla al intentar conectarse, explicando Downdetector que, tras la espera, el sistema devolvía el citado mensaje de error. Esta caída coincidió con los patrones de una falla global, dado que los datos de la web especializada mostraron focos de mayor incidencia en importantes núcleos poblacionales dentro y fuera de Europa, replicando el comportamiento de una caída previa casi idéntica un mes antes.
Según detalló Downdetector, el 16 de enero ya se había registrado un incidente similar. En aquella ocasión, la plataforma dejaba de responder a los servicios de Cloudflare y aparecía el mensaje de error 522, lo que impedía a los usuarios acceder al contenido habitual de la red social. La interrupción de enero tuvo características técnicas parecidas, aunque en esta ocasión la plataforma se limitó a mostrar el genérico aviso al usuario sin detallar la naturaleza técnica exacta del problema.
Tal como publicó Downdetector, tanto en la actual interrupción como en la anterior, los usuarios recurrieron activamente a otros medios y plataformas para comunicar la situación y buscar información sobre los posibles motivos de la caída, ya que la propia plataforma X no brindó información oficial inmediata a sus usuarios sobre la causa del fallo. Las redes alternativas mostraron rápidamente gráficos de los aumentos de quejas y los mapamundis de incidencia.
Con estos antecedentes, el fallo intensificó el debate sobre la robustez del sistema técnico de X tras su migración de marca e integración de nuevas funciones. Como consignó Downdetector, las interrupciones internacionales en redes sociales de gran volumen, como X, suelen generar alteraciones significativas en la comunicación y en la rutina de millones de personas y empresas, que dependen del servicio tanto para difusión de información como para mensajes privados y contactos profesionales.
El medio Downdetector concluyó que, durante este último fallo, tanto la versión web como la aplicación móvil de X se vieron afectadas por igual, comprometiendo el acceso en todas sus versiones y dispositivos. Mientras el equipo técnico de la red social trabaja para restablecer el servicio, los datos recopilados por el portal de monitorización muestran la extensión y persistencia de la interrupción durante las primeras horas de la tarde, manteniéndose aún sin una explicación definitiva de los responsables de X acerca del origen específico de este fallo internacional.
