La detección de una vulnerabilidad en las plataformas digitales de una empresa de servicios publicitarios en internet permitió a las autoridades identificar y corregir el fallo que facilitó el acceso indebido a sus sistemas, según detalló la Guardia Civil. La CiberComandancia de este cuerpo policial intervino tras la alerta de la firma afectada y logró recuperar más de seis millones de euros que permanecían congelados como resultado de maniobras fraudulentas. Este procedimiento se desarrolló en el contexto del crecimiento de las denuncias por delitos digitales en España y el fortalecimiento de los mecanismos de respuesta del Instituto Armado.
El medio Guardia Civil informó que la denuncia electrónica presentada por la empresa, a través de la Sede Oficial, fue el punto de partida de la investigación. El caso involucró el bloqueo de fondos que la compañía relacionó inicialmente con pagos presuntamente pendientes por servicios publicitarios y digitales, lo que causó la interrupción de sus campañas de marketing en línea. La intervención de la CiberComandancia se vio favorecida por la reciente apertura del sistema de denuncias telemáticas, activo desde el 4 de julio, con el cual se han gestionado ya cerca de 15.000 casos y más de 10.000 delitos digitales, de ellos, más de 5.500 relacionados directamente con estafas en la red.
Según consignó la Guardia Civil, los autores del fraude lograron acceder sin autorización al correo electrónico de un directivo responsable de la contratación de servicios digitales. Mediante técnicas de suplantación de identidad, los responsables adquirieron privilegios de administrador en las plataformas de la empresa, lo que les permitió contratar campañas y servicios digitales ajenos a la actividad real del negocio. Estas operaciones ocasionaron tanto pérdidas económicas como la paralización total de la presencia publicitaria de la empresa en internet.
En el transcurso de la investigación y en coordinación con una empresa tecnológica internacional encargada de los servicios de publicidad comprometidos, el personal especializado del Instituto Armado pudo corroborar el uso fraudulento de permisos administrativos. Una vez confirmada la irregularidad, la CiberComandancia procedió a desbloquear una suma considerable de dinero que había quedado retenida por el bloqueo preventivo, permitiendo así que la empresa afectada recuperase la mayor parte de los fondos vinculados al fraude.
El comunicado emitido por la Guardia Civil especificó que la investigación sigue abierta y está centrada en esclarecer la totalidad de los hechos, identificar a los responsables y determinar el alcance completo del fraude. Los agentes participantes en el caso detectaron la existencia de una brecha en la seguridad informática de la empresa, aunque la vulnerabilidad ya se encuentra resuelta. La institución informó, además, que no se produjo ningún acceso indebido a datos personales ni se han comprobado daños colaterales fuera del perjuicio económico y el corte de servicios digitales.
El medio Guardia Civil explicó que la habilitación de denuncias electrónicas desde inicios de julio ha simplificado la comunicación de hechos delictivos tanto para empresas como para ciudadanos. Esta modalidad contribuyó a gestionar de manera ágil miles de casos, destacando en especial los vinculados a fraudes online. Ante el incremento de este tipo de delitos, la Guardia Civil recomendó reforzar las precauciones en el manejo de servicios digitales, especialmente ante cargos no reconocidos o accesos extraños a cuentas y plataformas. Además, advirtió sobre la necesidad de informar cualquier anomalía a través de las vías oficiales, ya sean presenciales o tecnológicas.
La colaboración con empresas tecnológicas especializadas ha resultado fundamental en este tipo de investigaciones, permitió tanto la validación de los hechos como la recuperación de fondos. En el caso analizado, la actuación coordinada de la CiberComandancia con la compañía internacional afectada constituyó el eje para restaurar los recursos económicos y la operativa habitual de la firma perjudicada.
Desde la perspectiva del Instituto Armado, el despliegue de canales digitales para la denuncia, así como el trabajo de equipos técnicos formados, representa un avance en la protección ante delitos en entornos virtuales. Además, la Guardia Civil subrayó la relevancia de la colaboración de la ciudadanía y del sector empresarial para reforzar la detección de fraudes, promoviendo la denuncia temprana y el mantenimiento continuo de las medidas de seguridad digital para una respuesta eficiente y la reducción del impacto de estos incidentes. El cuerpo también insistió en que las diligencias judiciales continúan con el objetivo de precisar todas las responsabilidades y tratar de recuperar en su totalidad los recursos desviados.
